Ford
Motor Company acaba de lanzar un novedoso programa que por el momento aplica únicamente
en los Estados Unidos.
En
toda la red de distribuidores Ford y Lincoln, además de en Quick Line Tire
& Auto Centers, se reemplazaran las balatas de frenos Motorcraft sin que el
cliente las tenga que pagar.
Para
que este programa aplique, el cliente debe de haber instalado previamente balatas
de Motorcraft en su vehículo en alguna de las tiendas anteriormente citadas.
Para
ser elegibles, las balatas deberán de tener menos de 3 milímetros de grosor y
el programa de remplazo sin costo aplicara siempre y cuando el cliente continúe
siendo el propietarios de vehículo.
La
promoción de las balatas de la marca de repuesto de Ford busca mantener a los
clientes cerca de sus centros de servicio que en muchas marcas son vistos como
lugares caros.
Aunque
el cliente deberá de pagar la mano de obra y partes complementarias requeridas
para la sustitución del kit de balatas, el ofrecimiento por parte de Ford es atractivo
por que la mayor parte del costo de una reparación de frenos corresponde al juego de
balatas, por lo menos asi lo percibe el cliente, porque la mano de obra tiene un costo elevado.
Frederik
Torney, Vicepresidente de Ford Motor Company y Presidente de Ford Customer
Service declaro con el anuncio de la promoción:
-Este
programa refleja nuestra dedicación a fin de ofrecer a nuestros clientes una
experiencia de propiedad única independientemente de la edad del vehículo-
Con
excepción de Limosinas, taxis, vehículos postales, patrullas, grúas, remolques
y vehículos de emergencia como ambulancias, cualquier automóvil y camioneta,
incluso comerciales podrán participar de esta promoción.
Créditos:
Fuente
e imágenes: Ford Press.